FAQ Ответы на частые вопросы
FAQ Ответы на частые вопросы
Не работает запись разговора. Что делать?
"1. Убедитесь, что у вас подключена услуга “Конференц-связь”. Для этого обратитесь к вашему сотовому оператору.
- Внимательно посмотрите видео инструкцию представленную в разделе «Помощь» приложения.
- Напишите письмо в службу технической поддержки.
- Попробуйте воспользоваться профессиональной версией Recostar Pro, которая работает со всеми сотовыми операторами"
Почему при звонке из приложения номер на который я звоню подменяется на какой-то другой незнакомый мне?
Сколько стоит запись разговоров ?
Купив подписку на приложение Recostar вы можете записывать звонки без ограничений. Ваш сотовый оператор может взымать дополнительную плату за услугу «конференц связь» которая необходима для осуществления записи разговора.
Могу ли я записывать международные звонки?
Какие сотовые операторы поддерживаются?
Все основные сотовые операторы поддерживаются. Ваш тарифный план должен позволять использовать услугу «конференц связь». Данная услуга поддерживается большенством операторов
Почему приложение платное?
Существует множество приложений для Android которые позволяют записывать звонки намного проще? Почему не сделать такое же приложение для Apple iPhone?
Телефоны на базе ОС Android, используют root доступ к телефону или другие способы обойти защиту и осуществлять записи разговоров на уровне платформы. Таким образом любое вредоносное приложение может записать ваши разговоры и переслать их злоумышленникам. Apple заботиться о безопасности пользователей и не позволяет никаким программам записывать ваши разговоры. Это 100% гарантирует что ни кто не сможет слушать и записывать ваши разговоры на iPhone без вашего согласия. Приложение Recostar использует телефонный сервис для записи звонков и активируется вами вручную, для каждого звонка. Вы всегда контролируете какие звонки будут записаны.
Чем приложение Recostar отличается от Rev call recorder ?
Почему записывать звонки на айфоне так сложно?
Это связано с ограничениями которые существуют в платформе Apple, которые не позволяют записывать звонки напрямую на вашем телефоне. Это возможно только с использованием услуги «конференц связь» сотового оператора и сервиса записи телефонных разговоров Recostar.
Как подключить услугу «конференц связь» у оператора МТС?
Наберите номер *43# и нажмите вызов.
