Términos de Servicio

Términos de Servicio para la aplicación Recostar - Términos y condiciones legales para usar nuestro servicio de grabación de llamadas para iPhone y plataforma de almacenamiento en la nube.

Aceptación De Los Términos

Al descargar, instalar o usar la aplicación Recostar, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Recorn Limited, el desarrollador de Recostar. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestro servicio. Tu uso continuado de Recostar después de cualquier modificación a estos términos constituye la aceptación de los términos actualizados.

Descripción Del Servicio

Recostar es una aplicación de grabación de llamadas para iPhone que permite a los usuarios grabar, almacenar y gestionar conversaciones telefónicas. Nuestro servicio incluye almacenamiento en la nube en la infraestructura de Amazon AWS, servicios opcionales de transcripción y características empresariales para usuarios de negocios. Proporcionamos niveles de suscripción gratuitos y premium con diferentes límites de almacenamiento y disponibilidad de características. El servicio está diseñado para grabación legal de llamadas donde sea permitido por las leyes aplicables.

Registro De Cuenta Y Seguridad

Para usar las características premium de Recostar, debes crear una cuenta con información precisa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o sean usadas para actividades fraudulentas.

Términos De Suscripción Y Facturación

Las suscripciones premium se facturan mensual o anualmente a través del Apple App Store. Las tarifas de suscripción no son reembolsables excepto según lo requerido por la ley o las políticas del App Store. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de que termine el período actual. Puedes gestionar tu suscripción a través de la configuración de tu Apple ID. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de suscripción con 30 días de aviso previo a los suscriptores existentes.

Almacenamiento Y Retención De Datos

Tus grabaciones de llamadas se almacenan en servidores seguros de Amazon AWS durante la duración de tu suscripción activa más 30 días. Nos reservamos el derecho de eliminar datos de cuentas inactivas después de 90 días de no uso. Eres responsable de hacer copias de seguridad de grabaciones importantes. Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, reconoces que ningún sistema es completamente seguro, y usas el servicio bajo tu propio riesgo respecto a la seguridad de datos.

Derechos De Propiedad Intelectual

La aplicación Recostar, incluyendo su diseño, características y funcionalidad, es propiedad de Recorn Limited y está protegida por leyes de propiedad intelectual. Mantienes la propiedad de tu contenido grabado pero nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar tus grabaciones para proporcionar el servicio. No puedes hacer ingeniería inversa, modificar o distribuir nuestra aplicación sin permiso por escrito.

Disponibilidad Del Servicio Y Limitaciones

Aunque nos esforzamos por un 99.9% de tiempo de actividad, no garantizamos la disponibilidad continua del servicio. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o experimentar problemas técnicos que limiten temporalmente el acceso al servicio. No somos responsables por interrupciones del servicio o su impacto en tu capacidad de grabar llamadas. El servicio se proporciona ’tal como está’ sin garantías de ningún tipo.

Usos Prohibidos Y Contenido

Aceptas no usar Recostar para grabar conversaciones sin la autorización legal adecuada, almacenar contenido ilegal, intentar hackear o comprometer nuestros sistemas, compartir credenciales de cuenta, revender o redistribuir el servicio, o usar el servicio para acosar, amenazar o violar los derechos de otros. La violación de estas prohibiciones puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta.

Limitación De Responsabilidad Y Descargos

En la máxima medida permitida por la ley, Recorn Limited no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja de tu uso de Recostar. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá la cantidad que pagaste por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo. Rechazamos todas las garantías excepto las expresamente declaradas aquí.

Terminación Y Eliminación De Datos

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación. Podemos terminar cuentas por violación de estos términos, uso ilegal o falta de pago de tarifas de suscripción. Al terminar, tu acceso al servicio cesará y tus datos serán eliminados según nuestra política de retención de datos. Tienes 30 días para descargar tus grabaciones antes de la eliminación permanente.

Ley Aplicable Y Resolución De Disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Letonia, donde Recorn Limited tiene su sede. Cualquier disputa que surja de estos términos o del servicio será resuelta a través de arbitraje vinculante en Riga, Letonia, excepto por disputas de propiedad intelectual que pueden ser presentadas en tribunales apropiados. Renuncias a cualquier derecho de participar en demandas colectivas contra nosotros.

Actualizaciones a Los Términos De Servicio

Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o características del servicio. Los cambios significativos serán comunicados a través de la aplicación y por correo electrónico 30 días antes de que entren en vigor. Tu uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación de los términos actualizados. Estos términos fueron actualizados por última vez el 31 de mayo de 2025. Para preguntas, contáctanos en legal@recostar.app.